Pasajero: Qué es Tarifa Dinámica?

11:15 a.m.
La tarifa dinámica es una variación en el precio de la tarifa básica, realmente es un número por el cual se multiplica la tarifa base para aumentarla. Esto sucede cuando hay una alta demanda (muchos clientes solicitando servicio) y oferta baja (pocos conductores disponibles en el área).

La intención al subir la tarifa es que la demanda baje para normalizar el servicio. ¿Cómo se normaliza el servicio? al mismo tiempo en que los usuarios dejan de solicitar servicios para esperar a que la tarifa baje, Uber notifica a los conductores que están desconectados del aumento en la tarifa para que se conecten.

Esta subida de precio es temporal, puede tardar de 5-15 minutos y usualmente empieza desde 1.2x en adelante. La tarifa más cara que he visto en la ciudad de Santiago, R.D. es de 5.0x el día de noche buena a las 9:00pm. La app de Uber te notifica cuando hay tarifa dinámica antes de solicitar el servicio y te notifica cuando se normaliza. En caso de que tu viaje no sea de emergencia, lo recomendable es esperar a que la tarifa se normalice y luego hacer la solicitud.

Ejemplo:
En un viaje de 4.7km en 12 minutos, que pudo costar RD$105.75, el pasajero terminó pagando RD$179.77. Por la tarifa dinámica a 1.7x hubo un aumento de RD$74.02

Es importante aclarar que el conductor no tiene nada que ver con esto, la tarifa dinámica la aplica la plataforma de manera automática. Hay pasajeros que califican mal al conductor porque piensan que es él quien altera los precios y no es así.

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