Conductor: Preguntas frecuentes sobre cobro en efectivo

12:13 p.m.
¿Todos los socios/conductores tendrán este método de pago activo?
¡Así es! Este método de pago está activo para todos los conductores Santo Domingo y Santiago de los Caballeros.

¿Los viajes pueden ser cobrados en efectivo y con tarjeta al mismo tiempo?
No. Cada viaje tiene solamente un método de pago. En caso de ser en efectivo, se muestra durante el viaje y al terminar el mismo con una pantalla verde que muestra la cantidad final que el conductor debe cobrar.

¿Cómo identifico si un pago es en efectivo?
Durante el viaje en la parte superior izquierda de la pantalla verás un recuadro verde que indica que el viaje será en efectivo. Para poder terminar el viaje deberás seleccionar el recuadro que dice “Cobrar dinero en efectivo”, éste te llevará a una pantalla de color verde que te proporciona el monto final del viaje.

¿Qué pasa si me olvido de hacer el cobro?
Cobrar al usuario en efectivo es tu responsabilidad. No habrá reembolso. Recuerda, pantalla verde significa EFECTIVO. Debes de cobrar únicamente el monto que aparece en la pantalla.

¿Qué pasa si el usuario tiene un viaje gratis o un código promocional?
Los viajes promocionales aparecerán con una tarifa reducida o de $0.
No te preocupes, Uber cubre el 100% de las promociones. Verás el pago de este viaje reflejado en tu resumen semanal.

¿Cómo cobrará Uber su tasa de servicio?
La tasa de servicio de los viajes en efectivo será descontada de los cobros realizados a los usuarios que pagaron con tarjeta de crédito, débito o paypal. Esto quiere decir que todo el efectivo que recolectes es tuyo.

¿Qué pasa si tengo mala conexión y no puedo ver el monto final?
El usuario al momento de tomar el Uber tendrá una tarifa estimada. Cobra lo que aparece en la pantalla del usuario y nosotros ajustaremos el monto con la tarifa correcta.

¿Cuánto cambio es recomendable?
Recomendamos la siguiente cantidad de monedas y billetes al conectarte por primera vez en el día.

Cantidad
Moneda / Billete (RD$)
5
1
10
5
10
10
5
25
4
100
2
200
2
500
Fuente: ubercomunicados

Share this

Related Posts

Previous
Next Post »