¿Sabías que, al transcurrir 5 minutos después de haber llegado al lugar de recogida del cliente, y no haber logrado ubicarlo ni contactarlo, tienes derecho a cancelar el viaje con el asunto “Rider no-show” y uber te pagará la tarifa mínima? Es importante conocer este dato, pues si cancelas el viaje antes, Uber no te pagará, por lo que habrás perdido el tiempo y el combustible consumido en el trayecto, al igual que las posibles solicitudes que dejaste de recibir.
Lo ideal es que antes de hacer la cancelación:
- Te estaciones en un lugar lo más cercano posible al punto de recogida, donde no obstaculices el tránsito y el pasajero pueda ver tu vehículo.
- Pongas las luces intermitentes.
- Intentes contactar al cliente (1 o 2 llamadas en el transcurso de los 5 minutos).
Recuerda que la idea es dar el servicio, no hacer de dinero cancelándolos
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